REGULAMIN SERWISU NIERUCHOMOSCI365.COM

Data ostatniej aktualizacji: 10 sierpnia 2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego nieruchomosci365.com, w tym z wyszukiwarki ofert nieruchomości, kont użytkowników, formularzy kontaktowych, funkcji przekazywania ofert, kalkulatora wyceny nieruchomości oraz innych usług świadczonych drogą elektroniczną.

§ 1. Usługodawca i kontakt

1. Usługodawcą i administratorem Serwisu jest: Linea Group sp. z o.o.

2. Adres kontaktowy ujawniony w Serwisie: Warszawa, ul. Instalatorów 7/117.

3. Kontakt elektroniczny: kontakt@nieruchomosci365.com; telefon: +48 100 68 38

4. Przed publikacją Regulaminu należy uzupełnić pełne dane identyfikujące Usługodawcę. Jest to informacja wymagana w relacji z użytkownikiem i konsumentem.

§ 2. Definicje

1. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://nieruchomosci365.com/ oraz jego podstrony.

2. Usługodawca – podmiot wskazany w § 1.

3. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.

4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Konto – indywidualna część Serwisu dostępna po rejestracji i zalogowaniu.

6. Oferta nieruchomości – informacja prezentowana w Serwisie dotycząca sprzedaży, najmu lub innego sposobu dysponowania nieruchomością.

7. Kalkulator – narzędzie informatyczne służące do przygotowania orientacyjnej, automatycznej wyceny nieruchomości na podstawie danych podanych przez Użytkownika oraz dostępnych źródeł danych.

8. Agent – osoba współpracująca z Usługodawcą lub podmiot, do którego Użytkownik kieruje zapytanie dotyczące nieruchomości.

§ 3. Rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Usługodawca może świadczyć w szczególności następujące nieodpłatne usługi: przeglądanie i wyszukiwanie ofert, rejestracja i prowadzenie Konta, przesyłanie formularzy kontaktowych, przekazywanie propozycji nieruchomości do publikacji, korzystanie z Kalkulatora, zapis wyceny, wysłanie zapytania do Agenta oraz – po odrębnej zgodzie – newsletter lub komunikacja marketingowa.

2. Umowa o świadczenie danej usługi elektronicznej zostaje zawarta na czas korzystania z tej usługi, z chwilą wykonania przez Użytkownika czynności powodującej jej uruchomienie, np. otwarcia funkcji, wysłania formularza albo utworzenia Konta.

3. Użytkownik może zakończyć korzystanie z usług w każdej chwili, w szczególności przez opuszczenie Serwisu, niewysyłanie formularza, wypisanie się z newslettera albo złożenie żądania usunięcia Konta, z zastrzeżeniem danych, które Usługodawca ma obowiązek lub uzasadnioną potrzebę zachować na podstawie prawa.

§ 4. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies oraz – dla funkcji kontaktowych – aktywny adres e-mail lub numer telefonu.

2. Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie i zabezpieczenia. Korzystanie z Internetu może wiązać się z ryzykiem przechwycenia danych, złośliwego oprogramowania lub nieuprawnionego dostępu do Konta.

3. Zabronione jest dostarczanie do Serwisu treści bezprawnych, złośliwego kodu, podejmowanie prób obejścia zabezpieczeń, masowego automatycznego pobierania danych bez zgody Usługodawcy, zakłócania działania Serwisu albo podszywania się pod inne osoby.

§ 5. Konto użytkownika

1. Jeżeli Serwis udostępnia rejestrację, Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe i aktualne oraz chronić dane logowania przed dostępem osób trzecich.

2. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania wykonane z użyciem jego Konta, chyba że nastąpiły wskutek okoliczności, za które nie ponosi odpowiedzialności.

3. Usługodawca może czasowo zablokować lub usunąć Konto w przypadku naruszenia prawa, niniejszego Regulaminu, praw osób trzecich albo bezpieczeństwa Serwisu, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów i proporcjonalności zastosowanego środka.

§ 6. Oferty nieruchomości i treści użytkowników

1. Informacje o nieruchomościach mają charakter informacyjny. O ile wprost nie wskazano inaczej, ogłoszenia zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do kontaktu lub negocjacji.

2. Użytkownik przekazujący treść, zdjęcia, rzuty, opisy lub inne materiały oświadcza, że jest uprawniony do ich przekazania i publikacji oraz że treści są zgodne z prawem, prawdziwe w zakresie znanym Użytkownikowi i nie naruszają praw osób trzecich.

3. Przekazanie nieruchomości lub treści do Serwisu nie gwarantuje ich publikacji. Usługodawca może dokonać weryfikacji, redakcji technicznej, odmówić publikacji albo usunąć treść niezgodną z prawem, Regulaminem lub charakterem Serwisu.

4. Jeżeli Serwis kwalifikuje się jako usługa hostingu w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (DSA), zgłoszenia dotyczące treści uznawanych za nielegalne można kierować elektronicznie na adres grak@nieruchomosci365.com. Zgłoszenie powinno możliwie dokładnie wskazywać treść lub adres URL, przyczyny uznania treści za nielegalną oraz dane kontaktowe zgłaszającego, jeżeli są wymagane przepisami.

§ 7. Kalkulator wyceny nieruchomości

1. Kalkulator przygotowuje automatyczne oszacowanie wartości nieruchomości. Wynik ma charakter wyłącznie informacyjny i orientacyjny.

2. Kalkulator może uwzględniać dane wprowadzone przez Użytkownika, dane i oferty dostępne w Serwisie, publiczne dane Rejestru Cen Nieruchomości i Głównego Urzędu Geodezji i Kartografii, dane Głównego Urzędu Statystycznego, dane geolokalizacyjne i geokodujące oraz stawki pomocnicze skonfigurowane przez Usługodawcę.

3. Kalkulator nie stanowi operatu szacunkowego, opinii rzeczoznawcy majątkowego, rekomendacji inwestycyjnej, gwarancji ceny sprzedaży lub zakupu ani oferty nabycia lub zbycia nieruchomości.

4. Rzeczywista cena rynkowa może różnić się od wyniku Kalkulatora w szczególności ze względu na stan prawny i techniczny nieruchomości, standard, dokładne położenie, ekspozycję, piętro, otoczenie, aktualną podaż i popyt, cechy niewprowadzone do formularza oraz kompletność i aktualność zewnętrznych źródeł danych.

5. Użytkownik powinien podać dane możliwie dokładne. Kod pocztowy, miejscowość, ulica i numer nieruchomości mogą służyć do lepszego dopasowania lokalizacji i transakcji porównawczych.

6. W celu wykonania wyceny dane formularza i wynik mogą zostać zapisane przez Usługodawcę w zakresie opisanym w Polityce Prywatności. Zgoda marketingowa nie jest warunkiem wykonania wyceny.

§ 8. Zapytanie do Agenta i usługi pośrednictwa

1. Kliknięcie przycisku „Wyślij zapytanie do agenta” powoduje przekazanie danych kontaktowych i danych dotyczących nieruchomości w celu nawiązania kontaktu w sprawie zakupu, sprzedaży, najmu lub innej usługi związanej z nieruchomością.

2. Samo wysłanie formularza lub zapytania nie oznacza zawarcia umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, umowy sprzedaży, najmu ani innej odpłatnej umowy. Warunki ewentualnej współpracy z Agentem są uzgadniane odrębnie.

3. Jeżeli Agent działa jako odrębny przedsiębiorca lub odrębny administrator danych, Użytkownik powinien zostać o tym poinformowany przed lub przy przekazaniu danych w zakresie wymaganym prawem.

§ 9. Marketing i komunikacja elektroniczna

1. Zgoda na marketing jest dobrowolna i nie może warunkować dostępu do nieodpłatnej wyceny lub innych usług, dla których marketing nie jest niezbędny.

2. Komunikacja marketingowa przez e-mail, SMS/MMS, telefon lub inne środki komunikacji elektronicznej jest prowadzona wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody wymaganej przez obowiązujące przepisy, w szczególności art. 398 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.

3. Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem. Wycofanie zgody powinno być co najmniej tak łatwe jak jej udzielenie.

§ 10. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub usług elektronicznych można składać na adres: grak@nieruchomosci365.com.

2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt, opis problemu oraz – w miarę możliwości – datę zdarzenia, adres podstrony i oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, co do zasady nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli sprawa wymaga dodatkowych informacji, Usługodawca może poprosić o ich uzupełnienie.

§ 11. Konsumenci

1. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

2. W zakresie, w jakim do danej usługi zastosowanie ma ustawa o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem korzysta z uprawnień przewidzianych w tej ustawie.

3. Użytkownik może uzyskać informacje o pomocy konsumenckiej i pozasądowym rozwiązywaniu sporów na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz u miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Udział Usługodawcy w konkretnym postępowaniu pozasądowym zależy od podstawy prawnej i stanowiska przekazanego po powstaniu sporu, o ile przepisy nie nakładają obowiązkowego udziału.

§ 12. Prawa własności intelektualnej

1. Elementy Serwisu, w tym układ, grafiki, oznaczenia, bazy danych, teksty i oprogramowanie, mogą podlegać ochronie prawnej. Korzystanie z Serwisu nie przenosi na Użytkownika praw własności intelektualnej.

2. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu na własny użytek w zakresie dozwolonym prawem. Kopiowanie lub komercyjne wykorzystywanie treści w szerszym zakresie wymaga zgody uprawnionego, chyba że przepis prawa stanowi inaczej.

§ 13. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo i prezentował informacje w sposób rzetelny, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani braku błędów wynikających m.in. z awarii, prac technicznych, działania dostawców zewnętrznych lub źródeł publicznych.

2. Ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w zakresie, w jakim byłyby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami, w szczególności dotyczącymi konsumentów.

§ 14. Zmiany Regulaminu

1. Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmian prawa, funkcjonalności Serwisu, sposobu świadczenia usług, wymogów bezpieczeństwa lub zmiany danych Usługodawcy.

2. Użytkownicy posiadający Konto powinni zostać poinformowani o istotnych zmianach w sposób odpowiadający charakterowi świadczonej usługi. Zmiana nie narusza praw nabytych przed jej wejściem w życie.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów wynikających z właściwych przepisów.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej, RODO oraz – w odpowiednim zakresie – rozporządzenia Digital Services Act (DSA).

3. Aktualna wersja Regulaminu powinna być stale i nieodpłatnie dostępna w Serwisie w sposób pozwalający na jej pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

Podstawy prawne wykorzystane przy opracowaniu

• Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO), w szczególności art. 5–7 i 13.

• Ustawa z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną – tekst jednolity Dz.U. 2024 poz. 1513.

• Ustawa z 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, w szczególności art. 398–399.

• Ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – aktualny tekst jednolity.

• Rozporządzenie (UE) 2022/2065 – Digital Services Act, w zakresie mającym zastosowanie do treści użytkowników/usług hostingu.